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復(fù)雜性實(shí)例之產(chǎn)品命名的挑戰(zhàn)與考量

發(fā)布時間:2024-05-20作者來源:科理咨詢瀏覽:777


復(fù)雜性簡化策略


之前的文章我們已經(jīng)提過何為復(fù)雜性(如圖1):即數(shù)量多少和耦合的核心問題。復(fù)雜性有好有壞。好的復(fù)雜性會幫助我們獲得更多的市場份額,壞的復(fù)雜性會帶來巨大的沉沒成本和侵蝕著我們的利潤。遺憾的是,大部分企業(yè)都是過于復(fù)雜的。

圖1
優(yōu)化復(fù)雜性主要通過解耦和減少數(shù)量及提高通用接口和通用率,巧用數(shù)學(xué)的排列組合來滿足消費(fèi)者定制化的需求,且能支持企業(yè)極大降低成本,如圖2:

圖2

產(chǎn)品命名的挑戰(zhàn)與考量


今天我們來聊聊復(fù)雜性里面一個非常小的話題:名字。何為名字,就是給產(chǎn)品、零件起名字。生活中,國人習(xí)慣對名字寄予美好的寓意,企業(yè)產(chǎn)品我們通常要求產(chǎn)品的名字要求簡潔、易懂、易記和朗朗上口??墒俏覀冞€是發(fā)現(xiàn)較多產(chǎn)品、組件、零件的名字是難懂、不易口口相傳溝通的。下面我們從實(shí)際案例聊一聊名字的復(fù)雜性:
案例一,產(chǎn)品名。讓我們從JD購物網(wǎng)站看一看在售產(chǎn)品的名字,例如:
云恬智能變頻1.5匹掛機(jī)KFR-35GW/NhAf1BG
我相信大部分消費(fèi)者看到這個名字是懵的,如果我們撥打熱心電話進(jìn)行售前溝通或者是售后咨詢,我相信也是困難的,我們可以想象一下:你好,我想咨詢一下空調(diào)……云恬智能變頻……,對,云是云朵的云,恬是恬靜的恬……,幾分鐘過去了,才剛打通我們溝通的對象,為下面產(chǎn)品:

格力空調(diào) GREE KFR-35GW/NhAf1BG
這只是冰山一角,讓我們繼續(xù),看一看其它品牌、其它產(chǎn)品:

TCL 智錦KFRd-51LW/D-JD11Bp(B1)

 Galanz G10Q26ESXLV-RL(S0)

SUPOR SF40HC81


海爾系列冰箱
這就是名字的復(fù)雜性。有些產(chǎn)品是有國家命名規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)化的,但這是針對專業(yè)機(jī)構(gòu)專業(yè)人士的,我們在面向終端消費(fèi)者的時候切記一定要簡潔易懂朗朗上口。有國家標(biāo)準(zhǔn)的尚是如此,那么無標(biāo)準(zhǔn)化要求的更應(yīng)該靈動面向消費(fèi)者。
案例二,零件名。去不同的企業(yè)作交流溝通訪問,通常會聽到如下情況,這些情況不是個案,而是普遍性的,例如:

有些人叫火牛,

有些人叫變壓器 


有些人叫馬達(dá)

有些人叫電機(jī)


下圖為Bosch HBG6764S1W烤箱,名字也不例外的復(fù)雜:

紅色框內(nèi)的零件,有不同的叫法:裝飾片、裝飾條、LOGO…。零件名字的復(fù)雜性會給我們增加非常多的溝通成本,也會阻礙著零件的標(biāo)準(zhǔn)化,或者會更企業(yè)管理帶來混亂即無價值的復(fù)雜性,這就是我們利潤最大化的攔路虎。
案例三,優(yōu)秀案例。例如當(dāng)下熱門產(chǎn)品XIAOMI SU7, Model 3 或iPhone5,或例如M5,M8……零件名,都是極簡的典范代表,值得學(xué)習(xí)。

SU7

iPhone 15 

model 3


你有了復(fù)雜性簡化的想法和沖動了嗎?

科理咨詢復(fù)雜性分析


在如今企業(yè)降本熱情高漲的背景下,除了產(chǎn)品命名的復(fù)雜性,還面臨著產(chǎn)品線復(fù)雜性和零件復(fù)雜性等諸多挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)不斷探索引入各種降本利器,已初見成效,即使單個產(chǎn)品的成本已經(jīng)領(lǐng)先競品,仍可能感受到成本壓力巨大,這往往源于隱藏的復(fù)雜性所帶來的巨額沉沒成本。科理咨詢復(fù)雜性分析課程直擊企業(yè)成本居高不下的痛點(diǎn),助您精準(zhǔn)識別企業(yè)隱藏的沉沒成本,通過簡化流程、工藝和零部件數(shù)量,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、平臺化管理,讓企業(yè)輕松降低復(fù)雜性,提升效率,邁向更高效的未來。

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復(fù)雜性分析,消除隱性成本的降本利器

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